Processen die werken

Operational Excellence (OpEx) draait om het continu verbeteren van bedrijfsprocessen. Het doel: meer waarde leveren aan klanten met minder verspilling van tijd, geld en middelen. Organisaties die OpEx toepassen werken gestructureerd aan het elimineren van inefficiënties, het verkorten van doorlooptijden en het verhogen van kwaliteit.

OpEx maakt gebruik van bewezen methodieken zoals Lean, Six Sigma en Agile om processen meetbaar te verbeteren. Het gaat niet om eenmalige optimalisaties, maar om een cultuur waarin verbetering onderdeel is van de dagelijkse werkwijze.

Weten wat OpEx voor u kan betekenen?
Operational Excellence overzicht
Business illustrations by Storyset

Waardedisciplines

Operational Excellence is één van de drie waardedisciplines uit het model van Treacy & Wiersema (1995).

Waardedisciplines model van Treacy en Wiersema

Drie strategische keuzes

Klantfocus

Customer Intimacy

Langdurige klantrelaties en maatwerkoplossingen. Ken uw klant beter dan wie dan ook.

Efficiëntie

Operational Excellence

Gestroomlijnde processen, lage kosten en betrouwbare levering. Doe het beter én goedkoper.

Innovatie

Product Leadership

De beste producten en continue vernieuwing. Wees de eerste met het nieuwste.

Wat wij doen

Wij ondersteunen organisaties bij het structureel verbeteren van hun processen.

Procesanalyse

Uw huidige processen in kaart brengen. Knelpunten, verspillingen en verbeterkansen identificeren met behulp van process mapping.

Procesoptimalisatie

Verbeteringen doorvoeren met Lean en Six Sigma methodieken. Doorlooptijden verkorten, kwaliteit verhogen en kosten verlagen.

KPI Ontwikkeling

Meetbare indicatoren definiëren om procesverbeteringen te monitoren. Zodat u weet of veranderingen daadwerkelijk effect hebben.

Training & Coaching

Uw team trainen in Lean en continuous improvement. Zodat procesverbetering onderdeel wordt van de dagelijkse werkwijze.

Klaar om uw processen te verbeteren?

Laten we samen kijken hoe Operational Excellence uw organisatie kan versterken.

Plan een kennismaking